Datenschutzerklärung von solanthivora

Ihr Vertrauen in den Schutz Ihrer persönlichen Daten steht für uns an erster Stelle.

Einleitung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie solanthivora mit Ihren Daten umgeht, welche Informationen erfasst werden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.

Wir behandeln Ihre Daten stets vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Ziel ist es, Ihnen einen sicheren und transparenten Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten auf unserer Website zu geben.

Erfassung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten zum Betrieb und zur Optimierung unserer Angebote. Dies beinhaltet Informationen, die Sie uns direkt mitteilen sowie Daten, die automatisch beim Besuch der Website erfasst werden.

Angaben, die Sie direkt machen

  • Kontaktanfragen über unser Formular oder per E-Mail
  • Anmeldedaten bei Erstellung eines Kundenkontos
  • Eingegebene Daten bei Bestellungen im Online-Shop
  • Feedback oder Beiträge in Kommentarfeldern
  • Freiwillige Angaben im Rahmen von Umfragen

Automatische Datenerhebung

  • Geräte- und Browserinformationen bei Zugriff
  • Zugriffszeitpunkte und besuchte Seiten
  • System- und Verbindungsdaten
  • Verhalten auf der Website über Cookies
  • IP-Adresse sowie Standortdaten, sofern zugestimmt

Verwendung und Zweck der Daten

Ihre Daten werden verwendet, um Website-Funktionen bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und Inhalte zu personalisieren. Zudem dienen sie der Verbesserung unseres Angebots und der Sicherheit.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen
  • Bereitstellung personalisierter Inhalte
  • Analyse der Websitenutzung zur Optimierung
  • Erfüllung gesetzlicher Vorgaben und Nachweise
  • Schutz vor Missbrauch und Betrug
  • Marketingmaßnahmen und Angebotserstellungen
  • Technische Wartung und Weiterentwicklung

Unser Versprechen: Ihre Privatheit ist uns wichtig. Wir ergreifen Maßnahmen zur Datensicherheit und geben Ihre Daten nicht unbefugt an Dritte weiter.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen, für die Vertragserfüllung oder mit Ihrer Einwilligung an Dienstleister weiter.

Einsatz von Dienstleistern

Externe Dienstleister unterstützen uns z.B. bei Hosting, Zahlungsabwicklung oder Versand. Diese Partner sind sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Rechtliche Anforderungen

Wir müssen Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich oder behördlich vorgeschrieben ist.

Statistische Auswertungen

Daten werden anonymisiert ausgewertet, um Trends und Nutzungsmuster zu erkennen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

  • Auskunft über gespeicherte Daten anfordern
  • Berichtigung unzutreffender persönlicher Daten
  • Löschung Ihrer Daten verlangen
  • Herausgabe der Daten in gängiger Form
  • Widerspruch gegen die Nutzung einlegen
  • Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen

Für Fragen oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam. Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung bei der Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Netzwerk- und Systemüberprüfungen
  • Datensicherung und Recovery-Lösungen
  • Firewall und Zugriffsmanagement

Organisatorische Maßnahmen

  • Zutrittsschutz für Serverräume
  • Schulungen der Mitarbeitenden zum Datenschutz
  • Vertragliche Verpflichtung externer Dienstleister
  • Regelmäßige Datenschutzüberprüfungen

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange wie nötig, um vertragliche Pflichten zu erfüllen oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten.

  • Profil- und Kontodaten für die Anmeldefunktion
  • Aktivitäten-Daten auf der Website
  • Kommunikationsverläufe per E-Mail oder Formular
  • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • Daten zu personalisierten Angeboten und Newslettern

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

Datenübertragung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Stellen außerhalb der EU erfolgt nur, wenn adäquate Schutzmaßnahmen und gesetzliche Voraussetzungen gewährleistet sind.

  • Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
  • Einwilligung der betroffenen Person
  • Technische Verschlüsselung bei Übertragung

Information zu Cookies

Wir nutzen Cookies, um die Nutzung unserer Website zu verbessern und bestimmte Funktionen bereitzustellen. Sie können die Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen.

Welche Cookies setzen wir ein?

  • Technisch notwendige Cookies für Grundfunktionen
  • Cookies zur Analyse der Websitenutzung
  • Cookies für persönliche Einstellungen
  • Cookies zur Erweiterung von Website-Funktionen

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung bei Bedarf an gesetzliche Vorgaben oder technische Änderungen an. Größere Änderungen kommunizieren wir deutlich.

  • Hinweis auf der Website
  • E-Mail an registrierte Nutzer
  • Update im Nutzerbereich
  • Neue Version im Footer verlinkt

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig auf Aktualisierungen.

Datenschutz Kontakt

Unser Datenschutzteam beantwortet gern Ihre Fragen zum Schutz Ihrer Daten.

solanthivora

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 661 597 4469

E-Mail: content@solanthivora.com

Letzte Aktualisierung: 6. November 2025

Gültig ab: 6. November 2025